Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: marzo 2026

PANORAMICA

Ti diamo il benvenuto su LA-BÒ Milano! Il negozio online LA-BÒ Milano è gestito da Visualmade Srl (di seguito "noi" o "Visualmade"). I termini "noi", "nostro/a/e/i" si riferiscono a Visualmade Srl. Visualmade Srl gestisce questo negozio e il sito web, comprese le informazioni, il contenuto, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi, al fine di fornire a te, che sei il cliente, un'adeguata esperienza di acquisto (i "Servizi"). Il sito è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.

I presenti Termini e condizioni del servizio ("Termini"), insieme a qualsiasi informativa ivi contenuta, descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i Servizi.

Ti preghiamo di leggere attentamente questi Termini. Visitando, interagendo o utilizzando i nostri Servizi accetti il vincolo a tali Termini e alla nostra Informativa sulla privacy. Se non accetti tali Termini o l'Informativa sulla privacy non devi utilizzare i nostri Servizi né accedervi.

SEZIONE 1 - IDENTIFICAZIONE DEL VENDITORE

Denominazione sociale: Visualmade Srl
Nome commerciale: LA-BÒ Milano
Sede legale: Corso Sempione 8, Milano, MI, 20154, Italia
Email: shop@labomilano.com
Partita IVA: 06057080969
Numero REA: 1866921

SEZIONE 2 - ACCESSO E ACCOUNT

Accettando i presenti Termini dichiari di essere maggiorenne ai sensi della legge italiana (18 anni).

Per utilizzare i Servizi, compreso l'acquisto di prodotti da noi offerti, potresti dover fornire determinate informazioni come l'indirizzo email e i dati di fatturazione, di pagamento e di spedizione. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni da te fornite sono corrette, aggiornate e complete.

L'attività del tuo account e la protezione delle credenziali sono una tua responsabilità. Non dovrai trasferire, vendere, assegnare né fornire in licenza il tuo account ad altre persone.

SEZIONE 3 - I NOSTRI PRODOTTI

Ci impegniamo per offrire un'accurata presentazione dei nostri prodotti nei nostri negozi online. Tuttavia, la visualizzazione di colori e aspetto dei prodotti può variare a seconda del dispositivo utilizzato e delle sue impostazioni.

Le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifiche in qualsiasi momento. Ci riserviamo il diritto di sospendere qualsiasi prodotto e di limitare le quantità offerte.

SEZIONE 4 - ORDINI E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Per effettuare un ordine devi avere almeno 18 anni. Per acquistare, seleziona i prodotti sul sito, scegli la modalità di consegna e procedi al checkout. Puoi completare l'acquisto registrandoti con un account oppure come ospite, inserendo i dati personali e di pagamento necessari.

Quando effettui un ordine, presenti una proposta di acquisto. Il contratto di vendita tra te e Visualmade Srl si conclude nel momento in cui ricevi la nostra email di conferma dell'ordine. Prima di accettare un ordine dobbiamo ricevere ed elaborare il pagamento.

Visualmade Srl si riserva il diritto di non accettare un ordine nel caso in cui: i dati forniti siano incompleti o inesatti, si verifichi un errore sul sito relativo al prezzo o alla descrizione dei prodotti, oppure i prodotti ordinati non siano più disponibili.

Qualora non sia possibile accettare il tuo ordine, ti contatteremo via email il prima possibile. Se il motivo è l'indisponibilità del prodotto o un errore nel prezzo, ti proporremo alternative o procederemo al rimborso delle somme già versate entro 14 giorni.

Qualora non fosse possibile consegnare i prodotti entro 30 giorni dalla data dell'ordine, ti contatteremo per chiederti se intendi annullare l'ordine in tutto o in parte. In caso di annullamento, ti rimborseremo tutte le somme versate per i prodotti non consegnati.

Gli ordini possono essere annullati in qualsiasi momento prima che vengano presi in gestione, contattandoci all'indirizzo shop@labomilano.com. Una volta che l'ordine è stato preso in gestione, potrai solamente esercitare il diritto di recesso secondo le modalità descritte nella nostra Informativa su resi e rimborsi.

I tuoi acquisti sono soggetti a reso esclusivamente in conformità alla nostra Informativa su resi e rimborsi. Nessuna delle presenti condizioni riduce i tuoi diritti inderogabili relativi a prodotti difettosi o non conformi.

SEZIONE 5 - PREZZI E PAGAMENTI

I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA. I costi di spedizione non sono inclusi nel prezzo del prodotto e sono indicati separatamente prima della conclusione dell'ordine.

I prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il prezzo applicato sarà quello in vigore al momento dell'invio dell'ordine, come indicato nell'email di conferma.

I metodi di pagamento accettati sono: carta di credito, carta di debito, PayPal e altri metodi eventualmente indicati in fase di checkout.

Dichiari che i dati di pagamento da te forniti sono veritieri, corretti e completi e che hai l'autorizzazione all'utilizzo del metodo di pagamento scelto.

SEZIONE 6 - SPEDIZIONE E CONSEGNA

Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono indicati nella nostra Informativa sulle spedizioni.

I tempi di consegna indicati sono stime e non costituiscono un termine essenziale. Non siamo responsabili per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore. In ogni caso, la consegna avverrà entro 30 giorni dalla conclusione del contratto, salvo diverso accordo. Se la consegna non avviene entro tale termine, hai diritto di fissare un termine supplementare adeguato e, in caso di ulteriore inadempimento, di risolvere il contratto ai sensi dell'art. 61 del Codice del Consumo.

SEZIONE 7 - DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi degli articoli 52-59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione. Le modalità di esercizio del recesso e le condizioni per il reso sono descritte nella nostra Informativa su resi e rimborsi.

SEZIONE 8 - GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

Tutti i prodotti venduti tramite il negozio LA-BÒ Milano sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128-135 del Codice del Consumo. La garanzia ha una durata di 24 mesi dalla data di consegna del prodotto.

In caso di difetto di conformità, hai diritto alla riparazione o sostituzione del bene senza spese, oppure, qualora ciò non sia possibile o eccessivamente oneroso, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

Il difetto di conformità deve essere denunciato entro 2 mesi dalla scoperta. I difetti che si manifestano entro un anno dalla consegna si presumono esistenti al momento della consegna, salvo prova contraria.

SEZIONE 9 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I Servizi, compresi marchi, testi, immagini, grafiche, video e audio, sono di proprietà di Visualmade Srl, dei suoi affiliati o licenzianti e sono protetti dalle leggi italiane ed internazionali in materia di proprietà intellettuale.

I presenti Termini ti consentono di utilizzare i Servizi per uso esclusivamente personale e non commerciale. Non dovrai riprodurre, distribuire, modificare, ripubblicare o trasmettere materiale relativo ai Servizi senza il nostro consenso scritto.

SEZIONE 10 - RAPPORTO CON SHOPIFY

Il negozio online LA-BÒ Milano è gestito tramite la piattaforma Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. Tuttavia, le vendite e gli acquisti effettuati nel nostro negozio avvengono direttamente con Visualmade Srl. Utilizzando i Servizi comprendi e accetti che Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite tra te e Visualmade Srl.

SEZIONE 11 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Tutti i dati personali raccolti tramite i Servizi sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy. Determinati dati personali possono inoltre essere soggetti all'Informativa sulla privacy di Shopify, consultabile su https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizzando i Servizi confermi di aver letto le suddette informative.

SEZIONE 12 - LINK E STRUMENTI DI TERZE PARTI

I Servizi potrebbero contenere link a siti web o strumenti forniti o gestiti da terze parti, che noi non verifichiamo né controlliamo. L'accesso a tali siti e strumenti avviene a tuo rischio e sotto la tua responsabilità. Ti invitiamo a leggere le informative delle terze parti prima di effettuare qualsiasi transazione.

SEZIONE 13 - FEEDBACK E CONTENUTI DEGLI UTENTI

Inviandoci idee, suggerimenti, feedback o recensioni, ci concedi la licenza di utilizzare, riprodurre e pubblicare tali contenuti per qualsiasi finalità connessa ai Servizi. Confermi di possedere i diritti necessari su tali contenuti e che essi non violano diritti di terze parti né contengono materiale illegale, offensivo o dannoso.

SEZIONE 14 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Visualmade Srl è responsabile nei tuoi confronti per i danni derivanti dall'inadempimento dei presenti Termini nei limiti previsti dalla legge italiana. Nulla nei presenti Termini limita o esclude la responsabilità di Visualmade Srl per dolo o colpa grave, né i diritti che ti spettano in qualità di consumatore ai sensi del Codice del Consumo.

Visualmade Srl non è responsabile per eventuali danni derivanti da cause di forza maggiore, malfunzionamenti tecnici della rete internet o del sito non imputabili a Visualmade Srl, ovvero dall'utilizzo improprio dei Servizi da parte tua.

SEZIONE 15 - FORZA MAGGIORE

Visualmade Srl non sarà responsabile per ritardi o mancate esecuzioni degli obblighi previsti dai presenti Termini qualora tali ritardi o inadempimenti siano causati da circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo, incluse a titolo esemplificativo: calamità naturali, incendi, inondazioni, epidemie, guerre o agitazioni civili, scioperi, interruzioni dei trasporti, interventi governativi, malfunzionamenti delle reti di telecomunicazione o inadempimenti da parte di fornitori terzi.

In caso di evento di forza maggiore, ti informeremo il prima possibile e adempieremo ai nostri obblighi nel più breve tempo possibile. Qualora l'impedimento si protragga per oltre 2 settimane, avrai diritto di annullare l'ordine e ottenere il rimborso integrale delle somme versate.

SEZIONE 16 - MODIFICHE AI TERMINI

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento. L'utilizzo continuato dei Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

SEZIONE 17 - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o relativa ai Servizi, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.

SEZIONE 18 - RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE ONLINE

Ai sensi dell'art. 14 del Regolamento UE n. 524/2013, ti informiamo che la Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (piattaforma ODR), accessibile al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr

SEZIONE 19 - CONTATTI

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini:

Visualmade Srl (titolare del negozio online LA-BÒ Milano)
Email: shop@labomilano.com
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Partita IVA: 06057080969
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